Datenschutz auf einen Blick

Ihr Vertrauen ist uns besonders wichtig

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir achten sorgfältig auf den Schutz Ihrer persönlichen Informationen nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In dieser Richtlinie erfahren Sie, wie wir Daten erfassen, verarbeiten und schützen.

Datenschutz hat bei uns höchste Priorität. Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich und übernehmen Verantwortung für deren Sicherheit im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen.

Erhebung und Nutzung Ihrer Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, Reservierungen vornehmen oder das Kontaktformular nutzen. Diese Informationen helfen uns, unsere Leistungen für Sie zu optimieren.

Direkt bereitgestellte Daten

  • Informationen bei Reservierungsanfragen
  • Angaben über das Kontaktformular
  • Nutzerkontaktdaten wie E-Mail oder Telefon
  • Details bei Feedback oder Rückfragen
  • Angaben zu Veranstaltungen oder Feiern

Automatisch erfasste Daten

  • Browser-Typ und Betriebssystem
  • IP-Adresse und Zugriffszeiten
  • Besuchte Seiten und Klickverhalten
  • Cookies für Seitenfunktionen
  • Gerätespezifische Informationen

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden genutzt, um Reservierungen abzuwickeln, Anfragen zu beantworten und Serviceabläufe zu verbessern. Auch zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben ist dies notwendig.

  • Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
  • Verbesserung der Website-Funktionen
  • Informationen zu Menüs oder Angeboten
  • Feedback und Bewertungen verarbeiten
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Schutz vor Missbrauch und Betrug
  • Anpassung des Services an Gäste

Unser Versprechen: Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff zu schützen.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten ausschließlich weiter, wenn dies für Reservierungen, gesetzliche Anforderungen oder technische Dienste erforderlich ist. Eine Weitergabe erfolgt stets verantwortungsvoll.

Einsatz von Dienstleistern

Manche Abläufe werden mit Hilfe externer IT-Dienstleister durchgeführt. Auch diese Dienstleister verpflichten sich zur Wahrung des Datenschutzes.

Rechtliche Vorgaben

Im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen kann eine Weitergabe Ihrer Daten notwendig werden, etwa an Behörden.

Anonymisierte Auswertungen

Für die Verbesserung unseres Angebots werten wir Daten ausschließlich anonymisiert aus.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt mit uns auf.

  • Zugang zu gespeicherten Daten möglich
  • Berichtigung fehlerhafter Daten beantragen
  • Löschung personenbezogener Daten verlangen
  • Übertragung Ihrer Daten anfordern
  • Widerspruch gegen Datennutzung einlegen
  • Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Für Ihre Anfragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unkompliziert über das Kontaktformular oder per E-Mail.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir schützen Ihre Daten mit erprobten technischen Maßnahmen vor unberechtigtem Zugriff und Datenverlust.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung sensibler Daten
  • Regelmäßige Wartung der Systeme
  • Firewall- und Virenschutz-Lösungen
  • Überwachung des Serverzugriffs

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen der Beschäftigten
  • Verpflichtung auf Vertraulichkeit
  • Klare Verantwortlichkeiten und Prozesse
  • Zutrittskontrolle zu Betriebsräumen

Speicherung und Löschung

Wir speichern Daten nur so lange, wie dies gesetzlich vorgegeben oder für die Geschäftsabwicklung erforderlich ist.

  • Daten bei Reservierungen und Kontaktdaten
  • Keine Lerninhalte gespeichert
  • Anfragen und Korrespondenzen
  • Abrechnungsdaten, Zahlungsprozesse
  • Newsletter-Anmeldungen und Werbeeinwilligungen

Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Datenübermittlung ins Ausland

Es erfolgt grundsätzlich keine Weitergabe personenbezogener Daten außerhalb der EU, außer dies ist für technische Prozesse erforderlich.

  • Verwendung von EU-zertifizierten Services
  • Verträge zur Auftragsverarbeitung
  • Datenschutzkonforme Übermittlung
  • Technischer Support durch EU-Partner

Informationen zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktion der Seiten sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Arten von Cookies

  • Unbedingt notwendige Cookies für den Betrieb
  • Cookies zur Nutzungsauswertung
  • Personalisierung von Inhalten
  • Erweiterte Seitennutzung

Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser verwalten.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Hinweise können aktualisiert werden, um gesetzlichen oder technischen Anforderungen zu entsprechen.

  • Hinweise auf Änderungen per Website
  • Kennzeichnung neuer Richtlinien
  • Information über wichtige Anpassungen
  • Dateiangaben im Footer

Wir empfehlen regelmäßige Prüfung der Datenschutzerklärung.

Kontakt Datenschutz

Für Fragen zum Datenschutz sind wir jederzeit erreichbar.

Novelithios

Friedrich-Bückling-Straße 7, 16816 Neuruppin Germany

Telefon: +4991279841438

E-Mail: content@novelithios.world

Letzte Aktualisierung: 22. Dezember 2025

Gültig ab: 22. Dezember 2025